为客观反映全盟规模以下服务业整体发展变化，二季度，盟统计局对全盟89家规模以下服务业抽样调查样本企业进行问卷调查，其中有效样本企业87家，占全部样本企业97.8%。

　　一、样本企业基本情况

　　二季度，全盟规模以下服务业有效样本企业共87家，从行业门类分布情况看：交通运输、仓储和邮政业13家，占全部有效样本的14.9%；信息传输、软件和信息技术服务业5家，占全部有效样本的5.8%；房地产业18家，占全部有效样本的20.7%；租赁和商务服务业18家，占全部有效样本的20.7%；科学研究和技术服务业13家，占全部有效样本的14.9%；水利、环境和公共设施管理业3家，占全部有效样本的3.5%；居民服务、修理和其它服务业5家，占全部有效样本的5.8%；教育业1家，占全部有效样本的1.1%；卫生和社会工作业3家，占全部有效样本的3.5%；文化、体育和娱乐业8家，占全部有效样本的9.1%。

　　二、样本企业运营情况

　　（一）经营状况总体趋于平稳。问卷调查结果显示，本报告期企业经营情况比上一个报告期明显好、稍好、差不多的样本企业数为63家，占全部有效样本企业的72.4%；稍差或明显差的样本企业数为24家，占全部有效样本企业的27.6%，企业经营情况趋于平稳。

　　（二）企业发展环境不断改善。问卷调查结果显示，本报告期企业享受政策优惠方面看，有87.3%的有效样本企业享受到了税收优惠政策，较一季度提高1.2个百分点；10.3%的有效样本企业享受到了社会保险优惠政策，8.0%的有效样本企业享受到了国家财政资金支持优惠政策；6.9%的有效样本企业享受了地方财政支持优惠政策。

　　（三）企业用工需求趋于稳定。问卷调查结果显示，本报告期用工需求增加或持平的有效样本企业共75家，占全部有效样本企业的86.2%；本期有所减少或明显减少的有效样本企业共12家，占全部有效样本企业的13.8%，期末用工需求趋于平稳。

　　（四）发展预期比较乐观。问卷调查结果显示，样本企业对下季经营情况（同比增速）预期调查中明显加快、有所加快、基本持平的企业共69家，占全部有效样本企业的79.3%，较一季度提高4.6个百分点；下季经营情况（同比增速）预期有所放慢、明显放慢的有效样本企业共18家，占全部有效样本企业的20.7%，较一季度下降4.6个百分点；样本企业对下季经营持乐观态度。

　　三、存在问题

　　（一）市场需求不足、市场竞争激烈。问卷调查结果显示， 43.7%的企业认为“市场需求不足”是当前面临的最突出的问题，尤其是房地产业、租赁和商务服务业、科学研究和技术服务业等行业门类较为明显；33.3%的企业认为“竞争激烈”是当前面临的最突出的问题。

　　（二）用工成本上升快。问卷调查结果显示，28.7%的企业认为用工成本上升快是企业面临的突出问题。用工成本的上升，增加了企业的成本压力，尤其是交通运输、仓储和邮政业、房地产业较为明显。

　　（三）资金紧张。问卷调查结果显示，19.5%的企业认为“资金紧张”是“当前面临的最突出的问题”，尤其交通运输、仓储和邮政业，科学研究和技术服务业较为明显。

　　四、建议与意见

　　（一）加大政策落实力度。规模以下服务业企业因经营规模小、资金少、管理水平低，市场生存率较低，因此有关部门应加大对小微企业减免、优惠政策的落实力度，有效降低企业经营成本，助力企业更好的发展。

　　（二）引导企业创新发展。市场经济的基本规律是优胜劣汰，小微企业只有不断提升自主创新能力，才能提升市场竞争力，跟上经济发展步伐，不被淘汰。各级部门引导企业提升自主创新意识和能力，不断挖掘自身潜力，树立品牌，培育核心竞争力，提高自身竞争能力。

　　（三）降低企业信贷门槛。一是对于经营状况良好，市场前景好的企业降低贷款门槛；二是在贷款申请、审核、资产评估、抵押登记等方面进一步简化或引入无形资产抵押，尽量缩短贷款时间，缓解小微企业资金紧张，融资难问题。