兴安盟多举并措 聚力提升居家社区养老服务水平

近年来，兴安盟积极应对人口老龄化国家战略，聚焦广大老年人在养老服务领域的“急难愁盼”问题，不断丰富完善居家社区养老服务模式，着力提升居家社区养老服务水平，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，真正打通养老服务“最后一米”。

（一）“设施+服务”，助力养老服务网络全覆盖。

着力加强养老服务网络全覆盖，在全盟街道综合养老服务中心服务实现全覆盖，社区养老服务站服务覆盖率93%的基础上，下拨280万元和328万元资金用于中心（站）的持续运营和全盟3280户特殊困难家庭的适老化改造。目前，全盟街道养老服务中心和社区养老服务站通过“六助+N”“三助+N”服务老年人近2万人次。各旗县市通过入户排查已完成特殊困难家庭老年人适老化改造需求的数据统计，待公示无异议后立即开展适老化改造工作。

　　

　　社区老人的安逸午后

　　

　　入户排查老年人信息

（二）补齐短板，推动养老服务专业化规范化

整合多方资源，补齐养老服务专业化短板。引进北京寿康、青岛中康等公司和本地企业深度参与居家社区养老服务，通过承包经营、委托运营、联合经营等方式，采取社区预约、电话订餐、平台点餐等模式，构建社区助餐、送餐于一体的专业化、规范化社区老年助餐服务体系。目前，盟民政局指导乌兰浩特市先行先试，将全市为老餐厅统一命名为“XX长者幸福餐厅”，并统一设计了品牌标识及员工服饰等。餐厅员工分工明确、各司其职，每日细致有序地开展食材采购、备餐、发餐等服务，确保社区老人及时品尝到精致可口的美味佳肴。针对行动不便的老人，餐厅还可提供送餐上门服务。

　　

　　天骄街道福安社区长者幸福餐厅

　　

　　

　　统一员工服装

　　

　　饮食多样化

　　

　　长者健康饮食档案

　　

　　社区老年人的幸福晚餐

据了解，长者幸福餐厅是盟民政局为全盟老人量身打造的“六助”服务中的重点项目，目前全盟公布的21家长者幸福餐厅已全部投入运营，后续还将在全盟范围统一模式、统一推开。

（三）科技赋能，推动养老服务智慧化发展

面对兴安盟养老服务智慧化水平滞后实际问题，盟委书记、盟长多次外出考察、招商引资，加大智慧养老平台建设力度，尽最大努力将资金向平台建设倾斜，构建以互联网为基础，以养老数据中心为支撑，以热线、门户网站、微信公众号和手机APP为手段，以线下实体服务为依托，涵盖居家社区、机构、农村牧区养老服务和管理有效融合的兴安盟智慧养老综合信息服务平台，将居（村）民、服务人员、服务组织、运营组织、民政协理员、社区网格员、党员干部、志愿者紧密联系起来，实现旗县市、街道(苏木乡镇）、社区（嘎查村）三级数据共享互通。目前，该平台建设项目已通过兴安盟行政公署批准，正在办理招投标前期准备工作，各旗县市已采集老年人相关信息近11万条，预计6月底前完成平台建设并投入应用。