2016年，在局党组和分管局长的正确领导下，在全员的共同努力下，盟住建局审批办认真贯彻落实局党组关于简下放权、优化服务精神，扎实开展各项进厅工作。一、主要工作开展情况（一）加强素质建设，提升行政服务质量。大厅工作以“热心服务、真心服务、耐心服务、用心服务”为主要抓手，强化工作责任和服务意识。首先是在学好本职业务知识的同时还加强了相关业务知识的学习，提高自身业务水平和能力，争做业务的“多面手”；其次加强对窗口工作人员的思想作风建设工作，积极推行行政审批服务“三集中三到位”工作，热情服务，礼貌待人，努力打造阳光服务。（二）完成行政权力梳理工作。按照盟行署要求，我局对本部门的权责清单已经梳理完毕，在2016年6月盟行署最新公布的盟本级权责清单中，我局权责清单事项共计764项。其中：行政许可4项，行政处罚641项，行政强制措施2项，行政强制执行7项，行政确认5项，行政奖励7项，行政征收3项，行政督查检查47项，其他权力48项。（三）各项业务办理情况。共受理各类办件591件，办结率为100%。对所有进厅项目均能及时办结，提供优质高效的服务，全年未发生群众和企业投拆事件。1.办理工程项目报建8个。2.办理施工许可证4个，涉及建筑面积21万平方米。3.办理工程项目竣工备案20个，备案建筑面积58.93万平方米；其中房地产开发项目16个，备案建筑面积55.63万平方米。4.办理建设工程社保费收取18笔，共3472.8万元。5.办理农民工工资保障金收取2笔，832.44万元。6.办理建造师注册211名，其中一级建造师12名，二级建造师199名。7.办理外进勘察设计企业项目备案108项。8.受理资质类业务193件，其中建筑业企业资质申请家，其中首次申请2件，增项申请3件，升级申请1件；勘察设计资质申请3家，其中首次申请1件，增项申请1件，升级申请件家；办理房地产资质106家，其中办理新设立房地产开发企业资质4件，办理房地产开发企业资质延续16件，办理房地产开发企业资质升级9件，办理房地产开发企业资质变更56件，申报房地产开发企业资质注销31件；办理房地产估价机构资质10家，其中房地产估价机构资质延续2件，房地产估价机构资质变更8件；办理物业服务企业资质72家，其中新设立物业服务企业资质6件，办理物业服务企业资质升级15件，办理物业服务企业资质延续1件，办理物业服务企业资质变更38件，办理物业服务企业资质注销12件。9.办理重大项目选址12件。二、存在问题进厅项目的办事流程有待于进一步优化，办公场所需进一步规范，服务水平需要进一步提升。